На своем последнем пленарном заседании Совет Федерации одобрил законопроект, который ставит во главу угла защиту прав пользователей, оформляющих подписки на разнообразные цифровые сервисы. Этот шаг стал возможен благодаря поддержке депутатов из разных партий и направлен на улучшение правовых норм, регулирующих такие услуги.
Ключевые изменения для пользователей
Принятые изменения вводят жесткие меры для сервисов, предлагающих цифровые подписки. Теперь компании не смогут использовать банковские данные тех карт, которые пользователи удалили из своего профиля. Это означает, что если клиент решит отказаться от какого-либо способа оплаты, автоматические списания с этой карты будут просто невозможны.
Согласно новому законодательству, провайдеры цифровых услуг обязаны предложить пользовательскую опцию по отказу от сохраненных платежных данных в электронном формате. Это даст пользователям возможность более эффективно управлять своими финансами и тем, как они взаимодействуют с различными платформами.
Информирование пользователей
Изначально законопроект также предусматривал обязательное предоставление информации о цифровых продуктах и услугах, включая:
- сроки действия подписок;
- размер регулярных платежей;
- условия расчета и график платежей;
- ссылку на условия расторжения договоров.
Однако в процессе обсуждения в Госдуме эти положения были исключены, что означает, что пользователям придётся полагаться на информацию, предоставленную самими сервисами.
Согласно плану, этот закон вступит в силу 1 марта 2026 года, предоставляя серверам некоторое время на адаптацию и внедрение новых норм. Специалисты и эксперты отмечают, что данный шаг представляет собой значительный шаг вперед в защите прав потребителей, делая рынок цифровых услуг более прозрачным и безопасным.
