Департамент проектной деятельности министерства цифрового развития Белгородской области начал новый цикл реализации проекта «Государство для людей»
Проект «Государство для людей» направлен на повышение качества жизни каждого гражданина путем модернизации внутренней деятельности органов власти и оптимизации жизненно важных процессов.
В планах изучить и усовершенствовать около 120 ключевых процессов, охватывающих шесть основных направлений:
Внутренний клиент: упрощение внутреннего взаимодействия между сотрудниками.
Рассмотрение обращений и запросов: ускоренное реагирование на запросы граждан.
Доступ к информации: создание удобных каналов связи для информирования граждан о работе органов власти.
Предоставление государственных услуг: сокращение сроков оказания услуг и увеличение доступности сервисов.
Поддержка граждан: разработка комплексных механизмов социальной помощи нуждающимся слоям населения.
Контроль и надзор: внедрение современных технологий мониторинга и контроля исполнения законов.
Больше подробностей о проекте доступно на официальном портале: государстводлялюдей.рф.
#государство_для_людей
#диалог_с_государством
#ГДЛ
#клиентоцентричность
#просто_для_каждого
#КЦтрансформация
