За что мы платим: лифты, которые не работают, и как это исправить

За что мы платим: лифты, которые не работают, и как это исправить

Существует два типа лифтов: те, что функционируют, и те, что приглашают вас на путешествие в параллельную реальность, унося в небытие. Скрипящие двери, ароматы прошлого и кнопки, требующие не молитвы, а настоящих волшебных ритуалов, — это реальность для многих, кто регулярно оплачивает свои счета за содержание и ремонт, сообщает канал "Юрист на связи".

Почему мы платим за лифт?

Каждая квитанция содержит строку «содержание общего имущества», где фигурируют расходы на эксплуатацию лифта. Это включает в себя:

  • техобслуживание;
  • диагностику;
  • аварийный вызов;
  • профилактические осмотры;
  • чистку лифтовой кабины (в идеале).

Оплата за лифт, работающий исправно, может составлять около 1500 рублей в месяц для квартиры площадью 60 квадратных метров. Однако что происходит с этой суммой, если лифт становится постоянным источником головной боли?

Когда лифт не работает?

По российскому законодательству (ПП РФ №491 и 290), управляющая компания обязана:

  • устранять аварии не позднее 24 часов после обращения;
  • проводить плановое техническое обслуживание ежемесячно;
  • убирать в кабине раз в неделю;
  • вести учёт всех осмотров и проведённых работ.

Если лифт не функционирует длительное время, жителямся доставляются значительные неудобства, и это является явным нарушением обязанностей управляющей компании.

Что делать и как требовать перерасчёт?

Если лифт не работает более суток, отключён по вине УК или часто ломается, жильцы имеют право требовать пересчёт платы за услуги. Основание для возврата — постановление Правительства РФ № 354, которое гласит: "Услуги, оказанные с отклонениями от установленных требований, подлежат оплате с понижением стоимости".

Чтобы успешно провести процедуру перерасчёта, важно:

  • Зафиксировать факт неработающего лифта: сделайте фото или видео, сохраняйте дату и время. Позвоните в УК или сделайте заявку через личный кабинет, сохранив доказательства.
  • Написать заявление: сформулируйте запрос на перерасчёт, указав периоды, когда лифт не работал.
  • Если обработка вашего запроса не состоится, можно обратиться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или даже в суд в случае споров на крупные суммы. Жители часто выигрывают дела и получают компенсации за неработающие лифты.

    Источник: Юрист на связи

    Лента новостей