УМ (управляющая компания) играет ключевую роль в жизни многоквартирных домов, и одним из ее основных обязательств является информирование жителей о важных моментах. В этой статье рассмотрим, какие сведения УК должны предоставлять, и как именно это происходит, сообщает Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Информация в платежных документах
Управляющая компания обязана включать ряд важнейших данных в выставляемые жильцам платёжные документы, не реже одного раза в квартал. Вот основные из них:
- Сроки снятия показаний счетчиков: жильцы должны быть проинформированы о порядке передачи показаний и последствиях при их непредоставлении.
- Последствия недопуска: уведомление о последствиях недопуска представителей УК к проверкам приборов учета также является важной частью информации.
- Самовольные действия: жильцы должны знать о последствиях самовольного вмешательства в работу оборудования и систем жизнеобеспечения.
Официальный сайт УК
На своем сайте управляющая организация также обязана предоставлять полезную информацию, включая:
- Данные о компании: название, контактные данные, режим работы и информация о руководстве.
- Тарифы и условия: жители должны быть осведомлены о тарифах на коммунальные услуги, а также о последствиях за несвоевременную оплату.
- Контроль качества: показатели качества предоставляемых услуг и сроки устранения аварий также должны быть доступны для жильцов.
Информация на досках объявлений
Важно, чтобы УК размещала информацию на общих информационных досках. В этом контексте следует отметить:
- Итоги общих собраний: результаты совместных встреч должны быть опубликованы в течение 10 дней.
- Изменения тарифов: жильцы должны быть уведомлены о новых тарифах минимум за 30 дней до их применения.
- Работы и ремонты: информация о предстоящих проверках и ремонтах должна быть доступна не менее чем за 3 рабочих дня до начала работ.
