С 1 сентября 2025 года в России вступил в силу закон, который должен был ликвидировать назойливые рекламные звонки. Однако, несмотря на уверения медиа, спам-звонков меньше не стало. Ситуация вызывает недоумение у граждан.
Как это задумывалось
По задумке законодателей, все звонки должны быть «маркированы», что сделает возможным идентифицировать спамщиков. Дополнительно, каждый россиянин получил возможность отказаться от массовых звонков, что обещало избавить людей от нежелательной рекламы. На первый взгляд, система выглядит как шаг к лучшему будущему, но реальность оказалась далека от идеала.
Продолжение звонков в новой обертке
Теперь, когда в телефонной трубке раздается назойливый звонок, на экране появляется гордая надпись: «ООО “Полезный звонок” (Реклама)». Похоже, что закон выполняет свою функцию, ведь известен источник беспокойства. Однако спам-звонки продолжают поступать, и единственное, что изменилось — это прозрачность, с которой они поступают.
Госуслуги и их ожидания
Согласно информации в СМИ, для того чтобы отказаться от спам-звонков, граждане могли воспользоваться услугами портала Госуслуги. Однако многие пользователи отмечают, что этот процесс не сработал. Попытки задать вопрос роботу-ассистенту заканчиваются стандартными отсылками к тексту закона и рекомендациями связаться с оператором связи — лично и с паспортом на руках.
Таким образом, процесс отказа от надоедливых звонков оборачивается дополнительными усилиями и неудобствами для граждан. Вдобавок, становится известно, что операторы связи получают вознаграждение за каждый рекламный звонок, что ставит под сомнение их заинтересованность в реальном запрете спама.
Ситуация подчеркивает, что многие законы остаются лишь на бумаге, что приводит к тому, что граждане, мечтавшие о тишине и спокойствии, всё еще продолжают получать вызовы. Вопрос о том, когда реально будут эффективно работать эти регуляции, остается открытым.
