История о том, как выгодная на первый взгляд сделка может обернуться настоящим финансовым кошмаром, произошла с одним из покупателей нового Toyota Camry. Вместо радости от приобретения автомобиля, он столкнулся с требованиями автосалона вернуть скидку, сообщает Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Как произошло недоразумение?
В 2021 году гражданин Б. стал владельцем Toyota Camry, выбрав для покупки автосалон, который предложил расширенную гарантию от сторонней компании за 132 тысячи рублей. Дилер щедро пообещал скидку в 200 тысяч рублей на автомобиль при условии покупки этой гарантии. Подобное предложение привлекло покупателя, и он подписал договор, забрав машину.
Однако, уже дома, внимательно изучив условия гарантии, Б. осознал, что фактически, никаких реальных преимуществ он не получил — условия были запутанными и невыгодными. Поняв свою ошибку, он решил отказаться от услуги и подал заявление на возврат средств в компанию, предоставляющую гарантию. Ему вернули деньги.
Проблемы с автосалоном
Ситуация изменилась, когда автосалон решил вернуть ранее предоставленную скидку. Первоначально пришла претензия, но Б. не отреагировал. Однако вскоре последовало и судебное извещение. Дилер указал, что согласие на условия договора влечет за собой обязательство вернуть полученную скидку при отказе от гарантии.
Суд первой инстанции согласился с доводами автосалона, и удовлетворил их иск. Также апелляция и кассация подтвердили это решение, опираясь на строгое соблюдение условий контракта.
Окончательное решение Верховного суда
Верховный суд, рассматривая это дело, отметил, что высокая стоимость автомобиля могла быть завышена изначально, а фактические условия сделки создают неудобства для потребителя. Суд акцентировал внимание на том, что потребитель, покупая авто по завышенной цене, вынужден доплачивать за дополнительные «услуги», что нивелирует все преимущества скидки.
Таким образом, Верховный суд инициировал пересмотр дела, указав на нарушения интересов потребителя, которых не учли суды предыдущих инстанций. В итоге обе стороны пришли к мирному соглашению, и автосалон отказался от своих требований вернуть скидку. Обратной стороной этой истории стали два года судебных разбирательств для покупателя, который искал справедливости.
