С 1 сентября 2025 года вступает в силу новый закон, обязывающий управляющие организации (УО), товарищества собственников жилья (ТСЖ) и жилищные кооперативы ежегодно отчитываться перед собственниками. Эти изменения станут частью реформ, направленных на улучшение прозрачности в жилищной сфере и защиту прав граждан.
Подготовка к новым условиям отчетности
Основные новшества подробно обсуждались экспертами на недавнем эфире Ассоциации "Р1". Среди ключевых моментов — необходимость создания единой формы отчетности, которая должна быть утверждена Министерством строительства России до осени 2025 года. Показатели, включая расходы на содержание и ремонт, будут установлены заранее, что не только упорядочит процесс, но и сделает информацию более доступной для граждан.
Важно отметить, что первый отчет по новой форме необходимо будет представить в течение первого квартала 2026 года. За несоблюдение данных требований УО и ТСЖ могут получить штраф в размере от 250 до 300 тысяч рублей.
Что должно войти в отчетность
Специалисты предположили, что новая форма отчета включит следующие разделы:
- Сведения о выполненных работах и услугах с указанием цены.
- Объемы и стоимость капитального ремонта.
- Данные о мероприятиях по улучшению энергоэффективности.
- Количество и статус жалоб от собственников.
- Сведения о начислениях и собираемости платежей за услуги.
- Информация об аренде общего имущества.
- Данные о перерасчетах за неоказанные или некачественные услуги.
- Задолженность собственников.
Устойчивые связи с жильцами
Эксперты также подчеркивают, что управляющие организации должны не просто раз в год предоставлять отчетность, а поддерживать постоянный диалог с жильцами в течение всего года. Это можно сделать через различные каналы — социальные сети, мессенджеры и общедомовые чаты.
Такой подход поможет укрепить доверие собственников и повысить лояльность к управляющим организациям. Заранее собранная информация об исполнении обязательств станет основой для отчетности, что обеспечит прозрачность в работе организаций и не даст повода для недовольства жильцов.
