Каждый может оказаться в неприятной ситуации, когда мошенники используют его личные данные для получения микрозайма. В таких случаях крайне важно знать, какие шаги предпринять для защиты своих интересов.
Риск стать жертвой мошенничества
К сожалению, злоумышленники могут легко завладеть вашими паспортными данными и оформить займ на ваше имя без ведома. В отличие от крупных банков, где системы безопасности более надежны, микрофинансовые организации зачастую не требуют подтверждения личности с высоким уровнем проверки.
Поэтому если вы узнали о займе, который не оформляли, следует незамедлительно приступить к действиям.
Первичные шаги при мошенничестве
Первое, что следует сделать — это обратиться в ту микрофинансовую компанию, где был оформлен данный займ. Необходимо сообщить о факте мошенничества. Компания обязана провести внутреннее расследование и по результатам которого возможна отмена займа, если факт мошенничества подтвердится.
Если же организация отказывается аннулировать задолженность, следующей инстанцией станет суд. Как показывает практика, большинство дел решаются в пользу пострадавшего, так как судья в ходе разбирательства оценивает подписи и детали договора. Однако в случае, если займ был оформлен через «Госуслуги», доказать мошенничество может оказаться сложнее.
Обращение в правоохранительные органы
Необходимы также действия со стороны правоохранительных органов. Обратитесь в полицию с заявлением о совершенном преступлении, так как оформление займа на чужие данные считается уголовным преступлением. Обязательно представьте все документы, полученные из микрофинансовой компании, а если паспорт был утерян — приложите и справку об этом.
Эти меры позволят значительно упростить процесс возвращения контроля над своими финансовыми делами и помогут предотвратить подобные инциденты в будущем.