Белгородцы теперь могут приобретать билеты на пригородные поезда через чат-бот «Электрички РЖД» в MAX
Виртуальный помощник работает круглосуточно и не требует установки дополнительных приложений.
С его помощью можно оформить до пяти разовых билетов без указания мест, а также приобрести квитанции на провоз багажа, велосипедов и животных.
В чат-боте доступны история заказов и оплата банковской картой. Для защиты билетов используются штрихкоды.
Чтобы оформить поездку, пассажиру нужно выбрать регион, указать дату, станции отправления и прибытия, выбрать поезд и тип билета, после чего оплатить заказ картой. Полученный штрихкод необходимо предъявить контролёру в электричке.
Кроме того, сохраняются и привычные способы покупки билетов: приобрести проездные документы по-прежнему можно в пригородных кассах, терминалах самообслуживания и мобильных приложениях.
Фото сгенерировано нейросетью
