Сегодня на личный приём граждан обратились семь заявителей
Работе с обращениями жителей Белгородского округа продолжаем уделять особое внимание. В этой сфере крайне важно исключить формальный подход и разобраться в сути каждого вопроса.
По уважительной причине сегодня лично не смогла принять участие в работе приёмной. Поручила провести приём моим заместителям — руководителю аппарата администрации Александру Игоревичу Тельнову и руководителю комитета по социальной политике Марине Дмитриевне Малышевой.
Знаю, как сейчас непросто в приграничье. Каждый прилёт оставляет рану не только на земле, но и на судьбах людей. Вопросы восстановления жилья и компенсаций за утраченное имущество — наиболее острые. Механизмы выплат меняются, и со стороны органов местного самоуправления оказываем всю необходимую методическую и консультационную помощь. Обязательно используем все рычаги, чтобы помочь с оформлением документов, поиском подрядчиков, ускорить процессы и поддержать тех, кто был вынужден покинуть свои дома.
Второй блок — дороги к дачным участкам, тротуары в наших населённых пунктах, проблемы с водоотведением и водоснабжением. Решение большинства из них нам под силу. Профильные службы, где необходимо, подготовят дорожные карты. По каждому заявлению отработаем алгоритм действий с конкретными сроками.
Подчеркну, что именно прямой диалог позволяет нам видеть реальную картину происходящего, понимать, чем сегодня живут люди в округе. Хочу заверить: ни одно обращение, прозвучавшее на этой встрече, не останется без ответа.
Дорогие друзья, напоминаю вам, что запись на следующий приём доступна по номеру телефона: 26-37-16. Приходите, всегда рада помочь и оказать содействие в развитии нашего округа.
