Это обидно и тревожно: вы платите больше за то, чего не потребляли.
Квитанция приходит — и сердце сжимается. Счёт по нормативу вдвое больше, чем обычно.
Вы проверяете шкафчик: счётчик на месте, выглядит целым. Как так?
Знакомо ли вам это чувство бессилия, когда никто не спешит разбираться, а деньги уходят? Мы понимаем.
Маленькая надежда есть: недавнее решение Верховного суда даёт шанс вернуть переплату. Но как это сделать — пока непонятно? Читайте дальше.
История, которая всё изменила
Гаражный кооператив заметил: три месяца платили по заоблачной норме, хотя счётчик был общий и работал. Один из председателей вздохнул: «Мы просто пропустили срок поверки — что теперь делать?»
Короткий диалог в общем собрании: «Поверим и запросим пересчёт?» — «Да, но РСО говорит: срок истёк, платите по нормативу.»
Оказалось, дело в том, что Верховный суд в определении № 310-ЭС19-27004 признал: если прибор после просрочки показал себя исправным, его показания можно считать достоверными — и это основание для перерасчёта.
Пять простых шагов
- Первые шаги: организуйте поверку как можно скорее.
Если вы заметили начисления по нормативу — не откладывайте. Найдите аккредитованную организацию и закажите поверку или замену счётчика.
Осторожный расчёт: допустим, по нормативу вы платили 3000 руб/мес вместо реальных 1500 руб. За 3 месяца переплата составит примерно 4500 руб — не копейки, но и не повод опускать руки.
Пример из жизни: в однокомнатной квартире один человек, работающий весь день, часто платил по нормативу и удивился, почему счёт вырос — поверка всё объяснила.
- Соберите официальные документы и квитанции.
Вам нужен Акт поверки от аккредитованной организации или извещение о непригодности, а также чеки за оплату поверки/замены.
Почему это важно: без бумажного подтверждения ни одна серьёзная организация не начнёт перерасчёт.
Бытовой пример: вы приносите в УК копию акта и чек — сотрудник ставит отметку о приёме заявления, и процесс запускается.
- Подайте заявление в вашу РСО, УК или ТСЖ корректно и письменно.
Отправляйте заявление в двух экземплярах и сохраняйте отметку о приёме, либо шлите заказным письмом с описью вложения.
Как это помогает: формальная бумага активизирует процесс и создаёт след взаимодействия — проще отстаивать права дальше.
Пример: жалоба с приложенным актом поверки и указанными датами — и в ответ вы уже получаете либо перерасчёт, либо мотивированный отказ.
- Ссылайтесь на решение Верховного суда и конкретное дело.
Определение ВС РФ № 310-ЭС19-27004 прямо поддерживает вашу позицию: если прибор после просрочки доказал исправность — показания могут учитываться.
Практически это работает так: судьи в районных инстанциях теперь ориентируются на это решение, и ваша ссылка сильно укрепляет позицию.
Бытовой пример: при споре с РСО исполнитель в бухгалтерии чаще передаёт дело выше, если вы приложили акт и ссылку на решение ВС.
- Если отказали — идите в суд с иском о перерасчёте и взыскании переплаты.
Подавайте иск в районный суд по месту нахождения РСО. Требуйте перерасчёт, возврат переплаты и компенсацию расходов.
Почему это оправдано: когда все бумажки в порядке, суд просто обязует ответчика исполнить перерасчёт и вернуть деньги.
Пример: после отказа РСО кооператив выиграл пересмотр и получил перерасчёт за спорный период.
Как это действует в реальности
Проще говоря: раньше отсутствие своевременной поверки считалось автоматическим основанием платить по усреднённой норме. Сейчас, если вы приносите подтверждение, что счётчик был годен и показывал реальное потребление — эта «автоматика» отключается.
Система реагирует на документ: акт поверки меняет юридическую картину. РСО уже не может ссылаться только на формальную просрочку — наличие акта ставит вопрос о реальном потреблении.
Специалисты отмечают: это не мгновенный процесс, но последовательные шаги (поверка, документы, заявление, при необходимости иск) дают высокий шанс вернуть деньги.
Первые шаги, которые можно сделать прямо сейчас:
1) Проверьте дату следующей поверки в паспорте счётчика. 2) Если просрочка — звоните в метрологию и заказывайте поверку. 3) Сохраняйте все документы и квитанции.
Нейтрально: это не мгновенная магия, и иногда придётся потратить время на бумаги и общение с организацией. Но шаг за шагом ситуация меняется в вашу пользу.
Не обещаем чудес, но обещаем простую логику: маленькие действия сегодня могут вернуть вам реальные деньги завтра. Выбор — за вами, а действовать разумно всегда проще, чем платить лишнее.
