Собственники квартир имеют реальные законные возможности влиять на работу управляющих организаций в своих домах. Однако многие из них не осведомлены о своих правах, а еще меньше людей активно ими пользуются, пишет канал "Просто о сложном".
Зачем нужны права собственников?
Например, управляющая компания обязана предоставлять жильцам обширный набор данных о своей деятельности по управлению домом по запросу. Эти данные в обязательном порядке должны быть предоставлены в установленные законом сроки. Информацию о требованиях и сроках предоставления можно найти в нормативных актах, регулирующих управление многоквартирными домами.
На практике
В реальности управляющие компании часто используют недостаток осведомленности собственников, предлагая шаблонные ответы и игнорируя законные запросы. Это позволяет им избегать выполнения своих обязательств по раскрытию информации.
Важно помнить, что деятельность управляющих организаций контролируется государственной жилищной инспекцией, которая может применять к ним меры ответственности за игнорирование обращений граждан.
Вот типичный случай, когда собственник решил не мириться с бездействием управляющей компании:
- Запрос документов: Один из жильцов запросил годовую бухгалтерскую отчетность, копии договора управления и протокола общего собрания. Однако ему ответили, что всю информацию он может найти на интернет-портале ГИС ЖКХ.
- Упорство собственника: После нескольких обращений ему всё-таки предоставили запрашиваемые документы. При этом он подал жалобу в жилищную инспекцию, которая оштрафовала должностное лицо УК на 50 тысяч рублей за задержку ответа.
Правосудие на стороне собственника
Директор управляющей компании решил обжаловать решение инспекции, утверждая, что он выполнил свои обязательства, ведь собственнику указали, где он может найти необходимую информацию. Однако в судебных инстанциях, включая Верховный суд, поддержали позицию жилищной инспекции, отметив, что УК не предоставила запрашиваемые документы, что нарушает нормы закона.
Таким образом, решительность собственника в отстаивании своих прав привела к законному наказанию управляющей компании, подчеркивая важность осведомленности жильцов о своих правах и возможностях.
