С начала 2025 года в России вступило в силу новое электронное удостоверение для пенсионеров — документ с QR-кодом, который обещает упростить жизнь миллионам граждан. Социальный фонд России (СФР) отмечает, что это важный этап в цифровой трансформации социальной сферы, помогая пенсионерам более легко получать льготы и услуги.
Преимущества нового формата
Каждый пенсионер, имеющий статус, автоматически получает электронное удостоверение через личный кабинет на портале "Госуслуги". Важно подчеркнуть, что никаких дополнительных действий не требуется: документ появляется в личном кабинете автоматически. Это избавляет от необходимости посещать ведомства или заполнять бумажные заявления.
Теперь пожилым людям не нужно нести с собой пластиковое удостоверение. QR-код позволяет подтвердить статус и получить доступ к льготам в любое время через смартфон. Такой подход уменьшает риск потери документа, поскольку виртуальные удостоверения могут быть всегда доступны на устройстве.
Возможные риски и вызовы
Тем не менее, эксперты выражают опасения о том, что переход на цифровой формат может вызвать затруднения у части пожилых граждан, которые привыкли к традиционным документам. На фоне постоянных угроз мошенничества в интернете, существует риск, что QR-коды могут стать дополнительным способом доступа к личным данным. Также стоит учитывать, что многие пенсионеры используют кнопочные телефоны и могут испытывать трудности с использованием современных технологий.
Некоторые специалисты считают, что данная цифровизация может вызвать недовольство у пожилых людей, которые не знают, как пользоваться личным кабинетом или не понимают принцип работы QR-кодов. Это станет проблемой, если инфраструктура учреждений не будет готова к поддержке новых форматов.
Разнообразие выбора для пенсионеров
Большинство специалистов отмечают, что у пенсионеров остается выбор: по желанию они могут продолжать использовать привычное пластиковое удостоверение, получая его на местах в СФР или МФЦ. Новая система предполагает, что каждый пользователь найдет удобный для себя способ подтверждения статуса.
Сейчас в стране насчитывается около 41 миллиона пенсионеров, и эта цифра подчеркивает важность адаптации новых технологий для удобства граждан. Главная задача — обеспечить, чтобы электронные удостоверения были максимально безопасны и доступны, особенно для самых незащищенных слоев населения. Это не только облегчает повседневные задачи, но и значительно экономит время людей, которые испытывают трудности с передвижением или доступом к различным сервисам.
