Позитивные сдвиги для туристической отрасли
Министерство экономического развития завершило доработку законопроекта, который предполагает четкое разграничение ответственности между туроператорами, турагентами и третьими сторонами. Эти изменения, касающиеся закона "Об основах туристской деятельности в РФ", уже вызвали волну обсуждений в туристическом бизнесе. Эксперты уверены, что нововведения сделают работу посредников более прозрачной и положительно повлияют не только на деятельность туроператоров, но и на развитие внутреннего туризма в южных регионах страны.
Сферы влияния нового законодательства
Никита Коростелев, директор по работе с органами власти сервиса «Туту», отмечает, что в актуальной реальности сфера туризма требует адекватного законодательства, отражающего реальные взаимодействия с потребителями. Законопроект нацелен на повышение прозрачности рынка туристических услуг, а также на вытеснение недобросовестных игроков. Каждый участник отрасли теперь будет нести ответственность только за свою деятельность, что, по мнению экспертов, поможет избежать ситуаций, когда туроператор несет ответственность за действия недобросовестных агентств или гостиниц.
«Совершенствование законодательства нужно для повышения безопасности туристов и устойчивого развития отрасли», – подчеркивает Коростелев.
Внимание к деталям
Генеральный директор кубанской туристической компании «Сто-тур», Станислав Никишов, поддерживает изменения, выделяя важность уточнения условий работы туроператоров в зависимости от направлений туризма. Важно, что в законопроекте предусмотрены различные положения для выездного и внутреннего туризма, что делает требования к участникам более гибкими и актуальными для разных типов отдыха.
Российский союз туриндустрии также выступает в поддержку законопроекта, подчеркивая, что его внедрение поможет сократить количество исков к туроператорам. Как пояснил Георгий Мохов, вице-президент РСТ и генеральный директор юридического агентства «Персона Грата», теперь турагент будет отвечать за ненадлежащее перечисление денежных средств, тогда как туроператор будет несет ответственность за достоверность информации и качество предоставляемых услуг при соблюдении условий договора со стороны агентства. При этом важно отметить, что полное освобождение туроператора от ответственности не гарантируется – всё будет зависеть от конкретных обстоятельств.
Эксперты сходятся во мнении, что реформы приведут к созданию более четкой и справедливой системы ответственности в индустрии туризма. Это, в свою очередь, поможет снизить финансовые риски для туроператоров, улучшить качество услуг и укрепить правовую защиту как туристов, так и участников рынка.
