Как микрофинансовые организации истощают нервы своих заемщиков

Как микрофинансовые организации истощают нервы своих заемщиков

Ситуация в Свердловской области кажется настоящим триллером. Женщина взяла микрозайм и, не всегда своевременно расплачиваясь, накопила внушительную задолженность. Но неожиданно в центре этой драмы оказался её муж, который не имел никакого отношения к займу.

Ему начали поступать звонки, и не просто звонки, а настоящий набор звонков — целых 506 за два дня. Телефон буквально стал сигналом тревоги, не позволяя ему ни минуты отдохнуть.

В то время как жена получала издевательские СМС-сообщения с намёками: «Как там у мужа, всё ли у него в порядке? Наверное, ты надеешься, что он поможет?» Смс даже не подписывались именем компании — вместо этого они использовали загадочные фразы и ребусы, чтобы должница сама догадывалась, откуда исходит давление. Это выглядит как черный юмор, но в реальности людям в таком положении совсем не до смеха.

Разоблачение практик МФО

Женщина решила обратиться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), и это дало результат: против микрофинансовой организации было возбуждено административное дело. Штраф составил всего 50 тысяч рублей. Для фирмы, чьи доходы зависят от процентов и пени, это словно потерять мелочь из кармана — они выплатили сумму без единого возражения.

Возникает важный вопрос: если размер наказания для таких компаний ничтожен, что им мешает продолжать свои чёрные практики?

О чем нужно помнить, обращаясь в МФО

Всё больше людей, запрашивающих микрозаймы, сталкиваются с высокими процентами, штрафами за просрочку и постоянными звонками коллекторов — это только верхушка айсберга. Порой накал давления ощущается не только на самих заемщиков, но и на их близких. Хотя закон нацелен на защиту граждан, многие компании продолжают пренебрегать правилами.

Однако на рынке есть и те, кто ведет себя ответственно. Для примера:

  • МФО «Екапуста»: предлагает клиентам реструктуризацию при просрочках и ведет общение в рамках закона.
  • МФО «Заем.ру»: сотрудники стараются решать проблемы с заемщиками, предлагая корректное общение.
  • МФО «Мани Мен»: известна своим стремлением договариваться с должниками, предлагая варианты пролонгации и скидок.

Безусловно, с ними не всегда будет легко, но разница в подходе становится очевидной.

Источник: SM Юрист

Лента новостей