Белгородская разработчица представила ИИ-агента на хакатоне «Королева кода» в Казани
В Казани завершился хакатон «Королева кода», организованный «Школой 21». Участие приняли более 60 разработчиц из разных регионов России. За 48 часов командам и индивидуальным участницам предстояло создать ИИ-агента для бизнеса.
Одной из участниц стала Алёна, представляющая белгородский кампус «Школы 21». Она работала над задачей по автоматизации первой линии клиентской поддержки на основе базы знаний компании.
Алёна разработала оркестрируемого ИИ-агента, функционирующего в закрытом контуре — без выхода во внешние сети. Решение обрабатывает входящие запросы, анализирует их, сопоставляет с базой знаний и формирует ответ. Если запрос требует участия человека, система переводит его оператору с сохранением контекста.
За 48 часов хакатона участница создала рабочий прототип, интегрированный с открытой языковой моделью, развернул его в контейнере и провела тестирование на наборе типовых обращений.
Алёна доказала, что для девушек в ИТ нет ничего невозможного!
