В Белгородской области растёт популярность официальных домовых чатов в мессенджере MAX. Чаты созданы для 4755 многоквартирных домов, в них уже вступили более 242 000 жителей.
Домовой чат — это официальный канал связи с управляющей компанией. В нём можно направлять обращения, узнавать об отключениях воды и света, обсуждать ремонт и уборку, а также договариваться о субботниках.
Чат интегрирован с приложением «Госуслуги Дом»: через него передают показания счётчиков, оплачивают ЖКУ и голосуют на собраниях. Встроенный бот напоминает о важных сроках.
С апреля 2026 года в чатах работает чат-бот регионального Госжилнадзора — он модерирует общение и информирует о важном в сфере ЖКХ.
Как подключиться: установите «Госуслуги Дом», войдите через учётную запись «Госуслуг», выберите свою недвижимость и нажмите на блок «Домовый чат».
Если нет доступа к приложению, можно обратиться в управляющую компанию. С января 2026 года QR-коды для входа в чат печатают в платёжных документах за ЖКУ.
Жители активно пользуются чатами: например, пост о героях Бессмертного полка ко Дню Победы получил большой отклик.
