Не количество, а реальная помощь: Вячеслав Гладков раскритиковал формализм при ответах на обращения белгородцев
На заседании правительства озвучили итоги прямой линии в соцсетях (19 марта 2026 года): поступило более 2,5 тыс. вопросов, на полтысячи больше, чем в октябре. Главной темой обращений стало отключение мобильного интернета. Также топ тем: ЖКХ, дороги, соцподдержка.
Но главное – качество ответов, отметил глава региона. Он поручил провести обучение чиновников по работе с обращениями, главная цель – объяснять людям понятно.
50 обращений переданы под личный контроль начальника управления по работе с обращениями граждан и организаций администрации губернатораТатьяне Ковалюк.
Напомним, Вячеслав Гладков поручил провести служебную проверку в отношении ЦЭБ из-за игнорирования вопросов граждан.
