Вячеслав Гладков призвал активнее использовать бот в MAX для записи к врачам
Обращения белгородцев по поводу записи в медорганизации связаны с работой электронных сервисов. Также «сбоил» номер 122, рассказала на заседании правительства первый замминистра здравоохранения Людмила Крылова.
Сейчас большинство жителей по-прежнему используют для записи на приём электронную регистратуру и сервис «Госуслуг». При этом на фоне перебоев активизировалась запись через бот в MAX.
Крылова также отметила, что наблюдаются организационные сбои по записи к специалистам реорганизуемых организаций здравоохранения – вопрос решается.
Вячеслав Гладков призвал более активно использовать для записи бот в госмессенджере и активнее взаимодействовать с населением в соцсетях.
«Если вы неправильно реагируете, мы из проблемы создаём гнойник. А если дальше игнорируем, он взрывается, и начинается хирургическое вмешательство», – подчеркнул губернатор.
