Центр обработки вызовов скорой помощи Белгорода работал без сбоев, несмотря на отключение света

Центр обработки вызовов скорой помощи Белгорода работал без сбоев, несмотря на отключение света

Лариса Шарикова, заместитель главного врача по оперативной части, рассказала, как удалось обеспечить непрерывный приём звонков в непростых условиях.

Сказать, что это было легко и просто, конечно, неправда. Единственное, мы заранее промоделировали все возможные ситуации, в том числе и негативного развития, поделилась Лариса Шарикова.

По её словам, при отключении электричества станцию перевели на генератор. На время подключения резервного источника питания вызовы принимались на центральные подстанции, где работает IT-телефония.

Поэтому сказать, что мы кого-то упустили и не приняли вызов скорой помощи, я не могу. Звонков было много, настоящий шквал, потому что, как поясняли люди, они не могли дозвониться до поликлиник, отметила заместитель главного врача по оперативной части.

Подписаться на нас|Прислать новость|MAX