С начала 2025 года многофункциональные центры (МФЦ) кардинально изменятся, и пользователям стоит быть подготовленными к этим нововведениям. Упразднение бумажной волокиты и переход на новые цифровые форматы — это лишь часть тех изменений, которые произойдут в работе МФЦ, пишет Дзен-канал "Угрюмый лимон о финансах".
Куда уходит старый формат
Как рассказал представитель одного из МФЦ, к 2026 году большинство привычных услуг будут в значительной степени цифровыми, а сами центра перестанут исполнять роль выдачи документов. Вместо этого новое направление будет сосредоточено на информационной поддержке и помощи в работе с электронными сервисами.
Среди услуг, которые исчезнут, можно выделить:
- Автоматизированная выдача справок о составе семьи — данные будут передаваться между ведомствами без необходимости визита в МФЦ.
- Оформление льгот по ЖКХ — вся информация о доходах и скидках будет анализироваться автоматически через портал госуслуг.
- Получение дубликатов свидетельств о рождении и браке — можно будет ограничиться цифровыми копиями с электронной подписью.
- Замена паспорта - процесс станет полностью электронным, а в МФЦ останется только выдача готовых документов.
Услуги, которые станут доступнее
Тем не менее, переход на цифровые технологии облегчит жизнь многим пользователям. Сократятся сроки получения различных запросов, что сделает обращение в МФЦ более удобным:
- Регистрация недвижимости будет проходить в течение 3 рабочих дней благодаря полному переходу на электронные документы.
- Оформление заграничного паспорта займет всего 15 дней благодаря автоматизации проверки данных.
- Получение выписок из ЕГРН — мгновенно через терминалы самообслуживания.
- Процесс оформления инвалидности сократится до 10 дней за счет интеграции с медицинскими учреждениями.
Новые горизонты услуг
МФЦ также порадует пользователей рядом удивительных услуг. В числе новшеств:
- Одновременная регистрация автомобиля и оформление страховки — всё в одном окне.
- Получение электронного больничного прямо в МФЦ без очередей.
- Оформление наследства с автоматической сборкой необходимых документов.
- Автоматическое продление льгот, основываясь на данных госинформационных систем.
Какими бы ни были изменения, важно помнить, что они направлены на упрощение взаимодействия граждан с государственными службами. И, несмотря на возможные трудности, которые могут возникнуть в процессе перехода, изменение формата работы МФЦ обещает стать значительным шагом вперёд.
