Друзья, мы провели большую работу и сегодня рассказали о ключевых изменениях в билетной системе Белгородского государственного академического драматического театра имени М.С. Щепкина журналистам

Друзья, мы провели большую работу и сегодня рассказали о ключевых изменениях в билетной системе Белгородского государственного академического драматического театра имени М.С. Щепкина журналистам

Главное, что меняется:

1. Разделение онлайн и оффлайн-касс

Мы полностью разделяем продажи в кассе театра и в интернете.

~80% билетов будет доступно онлайн.

~20% билетов только в кассе театра.

Зачем? Это исключит ситуацию, когда вы стоите в очереди в кассу, а кто-то онлайн выкупает последние места. Теперь у живой очереди свой, гарантированный пул билетов.

2. Возврат билетов

Мы идем навстречу зрителям и сохраняем возможность вернуть билет вплоть до 15 минут до начала спектакля с полным возвратом средств. Это наша принципиальная позиция.

3. Борьба со спекулянтами и прозрачность продаж

Мы ограничиваем количество билетов в одни руки (максимум 5).

Чтобы развеять все мифы о билетной мафии, мы готовы провести старт продаж в прямом эфире и показать, как это происходит изнутри.

4. Новые площадки и расширение географии

Чтобы дать зрителям больше возможностей, часть спектаклей будет проходить на других площадках:

- Центр народного творчества.

- Кинотеатр Победа.

Это позволит увеличить количество показов.

Мы любим нашего зрителя и верим во взаимность. Эти изменения наш шаг навстречу, чтобы сделать систему честнее и удобнее для всех.

Продажи на три месяца вперед

Мы рассматриваем эксперимент с продажей билетов на три месяца вперед. Это даст вам больше возможностей для планирования, но мы понимаем и риски. Решение пока не окончательное и мы хотим выслушать ваше мнение.

P.S. Первый прямой эфир продаж планируем провести 13 января. Следите за новостями!