Что делать в случае потери банковской карты?

24 сентября 2025, 07:49

Потеря банковской карты — ситуация, с которой может столкнуться каждый. Важно помнить, что в таких случаях необходимо действовать быстро, чтобы защитить свои финансы и восстановить доступ к счету. Вот несколько шагов, которые помогут минимизировать риски, сообщает Дзен-канал "Банк Синара".

Неотложные меры

Блокировка карты: Первым делом следует заблокировать карту. Это можно сделать через мобильное приложение, интернет-банк, позвонить на горячую линию или посетить отделение банка. Для клиентов Банка Синара номер для мгновенной блокировки — 8 800 1000 600.

Перевыпуск карты: После блокировки стоит подать заявку на перевыпуск карты. Это можно сделать через те же каналы связи с банком, указав причину утери.

Восстановление доступа: Если карта была найдена после блокировки, возможно, ее можно разблокировать, обратившись в банк.

Защита финансов и профилактика

Чтобы обезопасить свои средства в будущем, стоит предпринять несколько дополнительных шагов:

Активировать СМС-уведомления, чтобы быть в курсе любых операций, происходящих с вашим счетом.
Не делиться ПИН-кодом и CVC/CVV-кодами, а также регулярно проверять информацию о блокировках, обращаясь в службу поддержки банка.
Рассмотреть альтернативные способы оплаты, такие как QR-коды через банковское приложение или виртуальные карты, которые могут снизить необходимость носить физическую карту с собой.

Банк Синара предлагает Универсальную карту с множеством преимуществ: бесплатный выпуск и обслуживание при выполнении определенных условий, кешбэк и защита средств. Используя такие инструменты, можно снизить риск потери карты и обеспечить дополнительную защиту собственных финансов.

Источник: Банк Синара