Теперь Робот Макс может рассказать белгородцам о порядке оформления выездного обслуживания МФЦ
В рамках сервиса гражданин может не идти в офис, а оформить заявку на выезд работника МФЦ по месту нахождения заявителя. В рамках выезда сотрудник примет заявление на услугу или передаст готовый результат.
Для льготных категорий граждан выездное обслуживание доступно бесплатно: для ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I группы, семей, имеющих детей инвалидов, граждан, достигших 80-летнего возраста, и Героев РФ, СССР, социалистического труда и героев труда РФ.
На данный момент по региональным вопросам к цифровому ассистенту портала Госуслуги Роботу Максу обратились 48 658 раз:
льготный проезд — 5 121;
виртуальная школа — 34 510;
компенсация детского питания — 7 622;
выплата супругам в юбилей совместной жизни — 316;
накопительный счёт «Совершеннолетие» — 960;
курс «КиберЩит» — 129.