Почти 24 тысячи обращений белгородцев поступило на платформу обратной связи в 2025 году
С начала года жители Белгородской области направили 23 681 обращение через платформу обратной связи.
Инструменты для подачи заявок размещены на официальных сайтах и в соцсетях органов власти. Пользователи выбирают сферу, описывают проблему или предлагают идею. Рассмотрение обращения занимает до 30 дней.
Кроме того, белгородцы могут участвовать в опросах и голосованиях как через баннеры на сайтах, так и напрямую на портале «Госуслуги».
Для более оперативной подачи заявок рекомендуется мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Оно позволяет:
- отметить на карте конкретное место, требующее внимания;
- прикрепить фото или видео;
- отслеживать статус рассмотрения жалобы или предложения.
Приложение доступно для скачивания в GooglePlay, RuStore, AppStore и AppGallery.