Оценка удовлетворённости внешних клиентов предоставлением муниципальных услуг: Ваш голос имеет значение!
Уважаемые жители и представители организаций!
Мы постоянно стремимся к тому, чтобы муниципальные услуги, которые мы предоставляем, были максимально качественными, доступными и отвечали вашим потребностям. Для достижения этой цели нам крайне важна ваша объективная оценка.
Мы проводим Оценку удовлетворённости внешних клиентов предоставлением муниципальных услуг (сервисов) и осуществлением функций.
Что это значит для вас?
Это возможность высказать свое мнение о:
· Качестве предоставленных услуг: насколько легко было получить услугу, насколько оперативно была оказана помощь, насколько понятной была информация.
· Удобстве получения услуг: доступность, возможность получения услуг онлайн, простота оформления документов.
· Общей удовлетворенности: насколько вы довольны результатом и всем процессом.
Почему ваш отзыв важен?
Ваши ответы помогут нам:
· Выявить сильные стороны нашей работы и развивать их.
· Определить проблемные зоны и принять меры по их устранению.
· Улучшить процессы предоставления услуг и сделать их более клиентоориентированными.
· Повысить эффективность работы на благо всех граждан.
Как принять участие в оценке?
Пройдите по ссылке и ответьте на вопросы анкетирования:
1. “Оценка удовлетворённости внешних клиентов предоставлением муниципальных услуг (сервисов), осуществлением функций” [docs.google.com/forms/d/1i...] (docs.google.com/forms/d/1i...)
2. “Оценка удовлетворённости внешних клиентов рассмотрением обращений и запросов” [docs.google.com/forms/d/1M...] (docs.google.com/forms/d/1M...)
Просим отнестись к участию в опросе ответственно. Ваша честность и полнота ответов – залог реальных улучшений.
Дорогие друзья, ваш опыт и ваше мнение – это самый ценный ресурс для нас! Вместе мы можем сделать муниципальные услуги лучше!
