Чат-бот «Я – рядом» успешно протестирован в «Бригантине «Белогорье»
Сегодня в санатории «Бригантина «Белогорье» был протестирован чат-бот по первичной информационной и психологической поддержки детям и подросткам. Участие в тестировании приняли 274 ребёнка в возрасте от 11 до 17 лет.
Уникальная среда санатория, где отдыхают дети, предоставляет широкие возможности для оценки удобства и востребованности сервиса в разных условиях. Помощь бота анонимна, а доступ к боту максимально упрощен благодаря специальному QR-коду. Для детей особенно важно чувствовать себя понятыми и быть в безопасности.
Мероприятия по апробации чат-бота помогли нам доработать продукт, и уже в сентябре он станет доступен для широкого использования.
