Провел большой личный прием в Старом Осколе. Записались 35 человек, некоторые вопросы решили еще до личной встречи, в итоге встретились с 23 заявителями.
Основные темы, которые разбирали на приеме:
— организация консультаций с областными учреждениями: по медицинским показаниям закажем, без помощи не оставим;
— качество оказания медицинской помощи: по нескольким случаям проведем служебную проверку;
— установление группы инвалидности: вопрос, который задают на каждом личном приеме. Медицинские организации не устанавливают группу инвалидности, это прерогатива МСЭ (организация неподведомственна министерству здравоохранения области), мы готовим только необходимый пакет документов.
Отмечу, что многие вопросы можно было решить на месте не только на уровне главного врача, а даже на уровне заведующего поликлиники. На совещании с главными врачами проговорим, надо более активно работать с населением: личные встречи, онлайн-коммуникация — у каждого руководителя, как и у меня, есть личная страница, куда можно всегда обратиться за помощью. Люди должны знать, что им готовы помочь.
