Полмиллиона водительских чатов по всей стране создано в приложении «Госуслуги Авто»

Полмиллиона водительских чатов по всей стране создано в приложении Госуслуги Авто

Найти владельца автомобиля и сообщить ему о проблеме можно с помощью водительских чатов в приложениях Госуслуги и Госуслуги Авто.

Топ-5 тем сообщений:

Авто блокирует проезд 40,2%

Произошло ДТП 14,4%

Открыто окно 13,8%

Спущено колесо 12%

Авто эвакуируют 9,6%

Всё общение анонимное. Отправить сообщение может любой пользователь Госуслуг с подтверждённой учётной записью. Получателем может быть только собственник автомобиля, указавший данные о нём в личном кабинете на портале. Чтобы водитель мог понять, точно ли речь идёт про его авто, в сообщении отправителя указывается геопозиция.

Общение в системе возможно только шаблонами сообщений и ограничено темами, касающимися дорожной ситуации. Обсуждение иных вопросов невозможно. Если автомобиль попал в ДТП или мешает проезду, в чате можно обменяться указанными на Госуслугах номерами телефонов.