Итоги работы с обращениями граждан в первый летний месяц
Всего в мой адрес в июне поступило 85 обращений.
Провела анализ: более половины из них были частично или полностью обоснованными. Право было восстановлено при содействии областных и федеральных ведомств.
Также работали над такими обращениями, где нарушения права ребёнка не имеется, а помощь семье необходима в юридическом консультировании, привлечении психолога к работе с ребёнком или оказании адресной помощи.
Итак, было оказано содействие:
- семье участника СВО по вопросам получения мер социальной поддержки, заявителю направлено письмо с разъяснением;
- совместно с социальным фондом многодетной семье оказали помощь в получении единого пособия;
- продолжаем сопровождение мамы, которая восстанавливается в родительских правах;
- оказано содействие семье в восстановлении детско-родительских отношений;
- разъяснены дальнейшие "шаги" отцу по порядку общения с сыном;
- совместно с министерством здравоохранения региона сопровождаем семью в лечении ребёнка;
- при поддержке Уполномоченного оказана адресная помощь отцам из Ракитянского района, одиноко воспитывающим детей, по программе "Ты не один" Фонда ответственного отцовства "Истоки".
Ежедневная работа с обращениями позволяет оперативно реагировать на нарушение прав детей и своевременно принимать участие в решении вопросов семей с детьми.