При министерстве строительства Белгородской области состоялось заседание отраслевой экспертной комиссии по рассмотрению проектов
В рамках заседания был представлен доклад о закрытии организационного проекта «Обеспечение жильем многодетных семей и семей с детьми-инвалидами – эффективный инструмент улучшения качества жизни на Белгородчине» с учетом достигнутых результатов и эффектов в рамках реализации проекта. Отметим, что всего за период реализации проекта жилье было предоставлено 204 многодетным семьям и 112 семьям с детьми-инвалидами.
Также участники экспертной комиссии обсудили открытие бережливого проекта «Реинжиниринг процессов министерства строительства Белгородской области»
в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Ключевыми направлениями реинжиниринга в министерстве 2025 году определены следующие процессы:
- Отработка комментариев в социальных сетях
- Предоставление информации о деятельности органа исполнительной власти по запросам
- Организация документооборота и оперативного взаимодействия (в части подготовки приказов министерства строительства в электронном виде)
- Обеспечение жильем семей с детьми-инвалидами
Внедрение стандартов клиентоцентричности в органы государственной власти позволяет существенно повысить качество обслуживания населения и эффективность взаимодействия между гражданами и государством.
#минстрой31 #государство_для_людей #клиентоцентричность #ГДЛ
