Рассылка от Госуслуг приходит только на электронную почту с адреса no-reply@gosuslugi.ru. Поддержка портала не рассылает СМС и не звонит пользователям.
Если вы получили письмо якобы от Госуслуг с других адресов, не переходите по ссылкам и не звоните по указанным контактам — это данные мошенников.
Как защитить свой аккаунт на Госуслугах:
обращайте внимание на отправителя электронного письма;
проверяйте ссылку, если хотите по ней перейти на Госуслуги. Адрес должен быть gosuslugi.ru;
не передавайте другим логин и пароль от Госуслуг;
подключите двухфакторную аутентификацию — тогда для входа нужно будет дополнительно ввести пароль из СМС, которое придёт на ваш номер, — его нельзя называть другим;
скачивайте приложения только из официальных источников;
используйте антивирус;
придумайте надёжные пароли.
Но если мошенникам удастся вас обмануть, Госуслуги защитят ваши данные. При подозрительных действиях портал:
на 72 часа ограничит вход в разделы с финансовой информацией;
запретит авторизацию через Госуслуги на некоторых ресурсах;
заблокирует номера, которые использовали мошенники.
