В Белгородской области увеличивается число пользователей официальных домовых чатов в мессенджере MAX

В Белгородской области увеличивается число пользователей официальных домовых чатов в мессенджере MAX

В настоящее время они созданы для 4755 многоквартирных домов, в которых участвуют 242 905 человек.

Каналы выполняют три основные функции: обеспечивают официальную связь с управляющей организацией, позволяют обмениваться информацией между жильцами и интегрируются с различными сервисами.

С их помощью можно отправлять обращения в управляющую компанию и получать на них ответы, узнавать о плановых работах, отключениях воды/электричества, собраниях, обсуждать уборку и ремонт, а также организовывать субботники и многое другое.

Чат связан с приложением Госуслуги Дом, которое позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать счета и голосовать на собраниях. В нём также работает бот, напоминающий о сроках подачи показаний и оплат ЖКУ и других важных событиях.

Присоединиться к домовому чату просто:

установить приложение Госуслуги Дом (доступно для Android и iOS);

авторизоваться через учётную запись Госуслуги;

выбрать свой объект недвижимости;

найти блок Домовый чат на главном экране и перейти в канал вашего дома.

Если у пользователя несколько объектов недвижимости, то он будет автоматически меняться при выборе другого объекта. Жители, не имеющие доступа к приложению, могут обратиться в управляющую организацию для получения помощи с подключением. Кроме того, с января 2026 года QR-коды на домовые чаты размещены в едином платёжном документе за ЖКУ.