За что отвечает ресурсоснабжающая организация.
Многоквартирный дом обслуживает ряд организаций:
Управляющая организация (УО).
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК).
Ресурсоснабжающая организация (РСО).
Домом могут управлять УО или ТСЖ, ЖСК, а РСО занимается поставкой ресурсов: тепла, горячей и холодной воды, газа, электричества. Это теплосеть, водоканал, газовая служба, сетевая организация.
Границы ответственности
Ресурсоснабжающая организация отвечает за подачу коммунального ресурса до границы ответственности.
Для воды, тепла и электричества: если в доме есть общедомовой счётчик - до места соединения этого счётчика с инженерной сетью. Если счётчика нет - до внешней стены дома.
Для газа: до первого запорного устройства с внешней распределительной сетью.
Обычно всё, что дальше этой границы, находится в зоне ответственности управляющей организации.
Как контролировать качество ресурсов?
Удобный инструмент - приложение "Госуслуги Дом". С его помощью можно передавать показания счётчиков, заказывать поверку, отслеживать начисления, подавать аварийные заявки при перебоях.
