Более 89 000 раз белгородцы обратились к Роботу Максу с начала 2025 года

Более 89 000 раз белгородцы обратились к Роботу Максу с начала 2025 года

На сегодняшний день к цифровому ассистенту портала Госуслуги Роботу Максу по региональным вопросам обратились 89 281 раз. Статистика по темам, волнующим жителей региона, выглядит следующим образом: льготный проезд 21 804; Виртуальная школа 54 820; компенсация детского питания 9 419; выплата к юбилею супругам 417; Киберщит 794; накопительный счёт

Совершеннолетие 1 537; выездное обслуживание МФЦ 101.

У виртуального помощника появилось также 4 новых навыка. Теперь ассистент может проконсультировать белгородцев по вопросам выплат детям, страдающим фенилкетонурией или целиакией, компенсации расходов многодетных семей на проезд детей,

о возможностях электронной регистратуры, а также каким способом можно подать обращение к губернатору и Правительству области.

Для ответов Робот Макс использует доверенную базу знаний Госуслуг специальный поисковый механизм отбирает наиболее подходящие варианты ответов, а нейросети генерируют ответ, используя нужный контекст из предложенного.

Подписаться на Правительство Белгородской области / Все наши страницы