Дарья Кислицына рассказала учащимся школы общественного контроля о том, как строится доверие населения к муниципальным и региональным властям
Она представила результаты опроса, согласно которому 65% жителей оценили ситуацию в своем населенном пункте как хорошую, 25% — скорее как плохую. В 2020 году это процентное соотношение составляло 49 к 44:
Люди стали видеть реальные изменения на местах, что влияет на усиление доверия к местной власти. Динамика в муниципалитетах позитивная. Доверие населения к власти могут снижать проблемы в здравоохранении, безработица, нехватка жилья, спортивных объектов и мест для отдыха, ухудшение экологии.
Населению не менее важно, с какой скоростью городские власти реагируют на жалобы, пояснила член ОП РФ:
Согласно закону № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», обращения граждан должны быть обработаны в течение 30 дней. Но мы живем в ускоренном ритме. Требования к скорости реакции власти на жалобы растут.Благодаря длительной работе социологов была выявлена формула доверия к власти, согласно которой доверие складывается из суммы искренности власти, ее возможностей, мотивации решать проблемы, разделенной на дистанцию
Член ОП РФ считает, что искренность властей проявляется в их личном участии в жизни города. Важны включенность главы в региональную повестку, быстрая реакция на запросы, общение с горожанами в соцсетях и поддержка в кризисах. Примером эффективной коммуникации назван губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков, который проводит прямые эфиры, осматривает территории и оперативно информирует граждан, особенно во время СВО.
Школа общественного контроля организована членом ОП РФ Евгением Мартыновым. Подробнее о проекте — по ссылке, для очного участия пройдите регистрацию, в нашей группе ВК доступны трансляции.
