Сбор обратной связи в рамках внедрения принципов клиентоцентричности
В целях повышения качества работы Министерства культуры Белгородской области (далее — Министерство) при взаимодействии с гражданами, а также с субъектами предпринимательской и иной экономической деятельности, в деятельность Министерства внедряются принципы клиентоцентричности.
Для их эффективного применения организован сбор внешней обратной связи путём прохождения онлайн-опросов, размещённых на главной странице официального сайта Министерства (раздел «Главная» / «Анкеты»).
Опросы являются анонимными. Каждое мнение будет учтено и станет вкладом в совершенствование работы Министерства.
